Leia cuidadosamente e, em caso de dúvida, entre em contato com nosso SAC.

Política de Privacidade Goper

Agradecemos sua visita aos aplicativo móvel e site do Goper e seu interesse em nossos serviços e produtos. Sua privacidade é extremamente importante para nós e queremos que você se sinta à vontade. Todos os esforços serão efetuados no sentido de proteger seus dados pessoais que forem coletados, processados e utilizados durante a sua visita.

Ao acessar ao site e aplicativos móveis do Goper, você declara aceitar esta Política de Privacidade ("Política"). Leia também nossos Termos de serviço, que definem os termos que regem os Serviços. A menos que seja indicado de outra forma, esta Política de privacidade não se aplica a produtos ou serviços de terceiros ou às práticas de empresas que não possuímos nem controlamos, inclusive outras empresas com as quais você possa interagir nos Serviços ou por meio deles.

Caso não concorde com esta Política, não avance para as outras páginas do website e/ou do aplicativo móvel.

A Política de Privacidade, assim como as informações e materiais contidos no aplicativo móvel e site do Goper, está sujeita a atualização periódica, sem que seja necessária notificação aos usuários. Portanto, o Goper o convida a consultá-la regularmente.

A política de privacidade revisada entrará em vigor a partir de 01 de janeiro de 2022.
 

Política de Privacidade Goper

  1. O que esta política cobre
  2. Quais informações coletamos sobre você
  3. Informações que você nos fornece
  4. Informações que coletamos automaticamente quando você usa os Serviços
  5. Como usamos as informações que coletamos
  6. Como compartilhamos as informações que coletamos
  7. Compartilhando com o personal trainer
  8. Como armazenamos e protegemos as informações que coletamos
  9. Armazenamento e segurança de informações
  10. Por quanto tempo mantemos as informações
  11. Como acessar e controlar suas informações
  12. Suas escolhas:
  13. Seus direitos de privacidade no Brasil 
  14. Nossa política para crianças
  15. Alterações à nossa Política de Privacidade
  16. Fornecedores terceirizados
  17. Entre em contato conosco

 

  1. O que esta política cobre?

Sua privacidade é muito importante para nós, assim como ser transparente sobre como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você. Esta política destina-se a ajudá-lo a entender:

Quais informações coletamos sobre você

Como usamos as informações que coletamos

Como compartilhamos as informações que coletamos

Como armazenamos e protegemos as informações que coletamos

Como acessar e controlar suas informações

Como transferimos as informações que coletamos internacionalmente

Outras informações importantes sobre privacidade
 

Respeitamos sua privacidade e compartilhamentos, sua preocupação com a segurança das informações coletadas, processadas e exibidas por nossos sistemas de treinamento, aplicativos de desktop e móveis, site e serviços em nuvem (coletivamente, os Serviços). Nossa política de privacidade (a Política de Privacidade) explica as informações que coletamos, como as usamos e compartilhamos, como gerenciar suas configurações de privacidade e seus direitos em relação aos Serviços. Leia também os Termos de Serviço que definem os termos que regem os Serviços.

Esta Política de Privacidade abrange as informações que coletamos sobre você quando você usa nossos produtos ou serviços, ou interage de outra forma com a Goper (por exemplo, participando de aulas da Goper), a menos que uma política de privacidade diferente seja exibida. Esta política também explica suas escolhas sobre como usamos as informações sobre você. Suas escolhas incluem como você pode se opor a certos usos de informações sobre você e como você pode acessar e atualizar certas informações sobre você. Se você não concordar com esta política, não acesse ou use nossos Serviços ou interaja com qualquer outro aspecto de nossos negócios.
 

  1. Quais informações coletamos sobre você?

O Goper coleta informações sobre você, inclusive informações que o identifiquem direta ou indiretamente, se você ou outros usuários escolherem compartilhá-las com a Goper. Recebemos informações de algumas formas diferentes, inclusive quando você rastreia, conclui ou faz upload de atividades usando os Serviços. O Goper também coleta informações sobre como você usa os Serviços. Além disso, há várias outras oportunidades para você compartilhar informações sobre si mesmo, seus amigos e as suas atividades com o Goper.

Coletamos informações básicas de conta, como nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, peso, nome de usuário e senha, que ajudam a proteger e fornecer a você acesso aos nossos Serviços e outras informações, conforme descrito abaixo:

Informações de conta e perfil: coletamos informações sobre você quando você se registra em uma conta, cria ou modifica seu perfil, faz upload de uma foto, define preferências ou reserva aulas por meio dos Serviços, registra uma atividade (incluindo informações de data, hora e geolocalização, bem como a sua velocidade e ritmo e esforço físico percebido) ou publicar, participar de um desafio, adicionar seu uso de equipamento, visualizar atividades de outras pessoas ou, de outra forma, forneça outros detalhes às suas informações de perfil para serem exibidas em nossos Serviços. Acompanhamos suas preferências quando você seleciona as configurações nos Serviços, bem como suas informações de contato para podermos responder às suas solicitações de suporte e comentários

Conteúdo que você fornece por meio de nosso site: Os Serviços também incluem nosso site de propriedade ou operado por nós. Coletamos dados que você gera usando este site. Por exemplo, você nos fornece conteúdo quando se reserva para aulas, edita seus atributos relacionados a condicionamento físico, como seu HR máximo e FTP, edita sua lista de instalações de condicionamento físico e atualiza suas preferências de região.

Conteúdo que você fornece por meio de nossos widgets da web: Os Serviços também incluem nossos widgets da web de nossa propriedade e hospedados em sites de outras academias de ginástica. Coletamos dados que você gera usando esses widgets. Por exemplo, você nos fornece conteúdo quando se reserva para aulas, edita suas informações de contato, atualiza suas informações pessoais, como peso e altura, modifica atributos relacionados ao condicionamento físico, como seu HR máximo e FTP, e atualiza seu endereço residencial.
 

  1. Informações que você nos fornece

Informações que você fornece por meio de nossos canais de suporte: Os Serviços também incluem suporte ao cliente, onde você pode optar por enviar informações sobre um problema que está enfrentando com um Serviço. Se você se designar como um contato técnico, abrir um ticket de suporte, falar diretamente com um de nossos representantes ou entrar em contato com nossa equipe de suporte, você será solicitado a fornecer informações de contato, um resumo do problema que está enfrentando e qualquer outro documentação, capturas de tela ou informações que seriam úteis para resolver o problema.

Informações de pagamento: coletamos determinadas informações de pagamento e cobrança quando você se registra em determinados Serviços pagos. Por exemplo, solicitamos que você designe um representante de cobrança, incluindo nome e informações de contato, no momento do registro. Você também pode fornecer informações de pagamento, como detalhes do cartão de pagamento, que coletamos por meio de serviços seguros de processamento de pagamentos e gateways compatíveis com PCI-DSS. Não armazenamos nenhuma informação de cartão de crédito em nossa nuvem ou em nossos servidores da web.
 

  1. Informações que coletamos automaticamente quando você usa os Serviços

Coletamos informações sobre você quando você usa nossos Serviços, incluindo exercícios usando um sistema Goper, navegando em nosso site e realizando determinadas ações dentro dos Serviços.

Dados coletados por nossos produtos: Os Serviços incluem nossos produtos de sistemas de treinamento que você usa durante os treinos, onde rastreamos, exibimos, coletamos, armazenamos e compartilhamos seus dados de treino. Esses dados incluem qualquer informação de treino que nossos produtos sejam capazes de coletar. Exemplos de dados que coletamos incluem: frequência cardíaca, potência, cadência, calorias queimadas, resultados de testes de condicionamento físico e resultados de desafios.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento: A Goper usa cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, web beacons, identificadores de dispositivos e pixels) para fornecer funcionalidade e reconhecê-lo em diferentes Serviços e dispositivos. Para obter mais informações, consulte nosso Aviso de cookies e rastreamento, que inclui informações sobre como controlar ou desativar esses cookies e tecnologias de rastreamento.
 

  1. Como usamos as informações que coletamos

A forma como usamos as informações que coletamos depende em parte de quais Serviços você usa, como você os usa e quaisquer preferências que você nos comunicou. Abaixo estão as finalidades específicas para as quais usamos as informações que coletamos sobre você.

Para fornecer os Serviços e personalizar sua experiência: Usamos informações sobre você para fornecer os Serviços a você, incluindo fornecer feedback em tempo real durante o treino, identificá-lo na tela do grupo usando seu nome e foto do perfil, autenticá-lo quando você fizer login em, fornecer suporte ao cliente e operar e manter os Serviços. Por exemplo, usamos o nome e a imagem que você fornece em sua conta para identificá-lo na tela de exibição do grupo. Nossos Serviços também incluem recursos personalizados que personalizam sua experiência e aprimoram o valor que nossa plataforma oferece a você. Por exemplo, podemos usar seu sexo, data de nascimento e peso para estimar sua queima pessoal de calorias durante um treino. Também podemos calcular seu valor inicial de FC máxima com base em seu sexo e DOB.

Para fornecer os Serviços ao seu personal trainer: Usamos algumas das informações coletadas sobre seus treinos para gerar relatórios ao seu personal trainer. Os relatórios de aula incluem as informações do seu treino, como frequência cardíaca média, potência média, calorias queimadas, etc. Além disso, os resultados acumulados do treino podem ser usados e exibidos na tabela de classificação da web do seu personal trainer, fornecida como parte de nossos Serviços.

Para nos comunicarmos com você sobre os Serviços: Usamos suas informações de contato para enviar comunicações transacionais por e-mail e dentro dos Serviços, incluindo confirmar sua reserva de aula, lembrá-lo de expirações de assinatura, responder a seus comentários, perguntas e solicitações, fornecer suporte ao cliente, e envio de avisos de atualização do produto, alertas de segurança e mensagens administrativas. Dependendo das suas configurações, enviamos notificações por e-mail quando você realiza uma ação em nossa plataforma, quando você reserva uma aula, por exemplo.

Essas comunicações fazem parte dos Serviços e você pode cancelar sua assinatura a partir da própria comunicação enviada ou nas configurações da sua conta.

Para comercializar, promover e impulsionar o envolvimento com os Serviços: Usamos suas informações de contato e informações sobre como você usa os Serviços para enviar comunicações promocionais que possam ser de seu interesse específico, inclusive por e-mail e exibindo anúncios em outras empresas sites e aplicativos, bem como em plataformas como Facebook, Twitter e Google. Essas comunicações visam impulsionar o envolvimento e maximizar o que você obtém dos Serviços, incluindo informações sobre novos recursos, solicitações de pesquisas, boletins informativos e eventos que acreditamos serem de seu interesse. Também nos comunicamos com você sobre novas ofertas de produtos, promoções e concursos. Você pode cancelar a assinatura da comunicação por e-mail a partir do próprio e-mail enviado.

Suporte ao cliente: Usamos suas informações para resolver problemas técnicos que você encontra, para responder às suas solicitações de assistência, para analisar informações sobre falhas e para reparar e melhorar os Serviços.

Para proteger nossos interesses comerciais legítimos e direitos legais: Quando exigido por lei ou quando acreditarmos que é necessário proteger nossos direitos legais, interesses e os interesses de terceiros, usamos informações sobre você em relação a reivindicações legais, conformidade, regulamentação, e funções de auditoria e divulgações relacionadas à aquisição, fusão ou venda de um negócio.

Com o seu consentimento: Usamos informações sobre você quando você nos deu consentimento para fazê-lo para um propósito específico não listado acima. Por exemplo, podemos publicar depoimentos ou histórias de clientes em destaque para promover os Serviços, com sua permissão.

Bases legais para processamento: coletamos e processamos informações sobre você somente quando temos bases legais para fazê-lo de acordo com as leis da UE aplicáveis. As bases legais dependem dos Serviços que você usa e como você os usa. Isso significa que coletamos e usamos suas informações somente quando:

Precisamos dele para fornecer a você os Serviços, inclusive para operar os Serviços, fornecer suporte ao cliente e recursos personalizados e proteger a segurança dos Serviços;

Satisfazer um interesse legítimo (que não é substituído por seus interesses de proteção de dados), como para pesquisa e desenvolvimento, para comercializar e promover os Serviços e para proteger nossos direitos e interesses legais;

Você nos dá consentimento para fazê-lo para um propósito específico; ou

Precisamos processar seus dados para cumprir uma obrigação legal.

Se você consentiu com o uso de informações sobre você para um propósito específico, você tem o direito de mudar de ideia a qualquer momento, mas isso não afetará nenhum processamento que já tenha ocorrido. Quando estamos usando suas informações porque nós ou um terceiro (por exemplo, seu personal trainer) temos um interesse legítimo em fazê-lo, você tem o direito de se opor a esse uso, embora, em alguns casos, isso possa significar não usar mais os Serviços.
 

  1. Como compartilhamos as informações que coletamos

Compartilhamos as informações que coletamos sobre você das maneiras discutidas abaixo, inclusive em relação a possíveis transferências de negócios, mas não vendemos informações sobre você para anunciantes ou terceiros.
 

  1. Compartilhando com o Personal Trainer

Quando você usa os Serviços, compartilhamos algumas informações sobre você com seu personal trainer.
 

Para serviços de treinamento pessoal aprimorados: Compartilhamos suas informações de treino com seu personal trainer para permitir que ele acompanhe seu nível de condicionamento físico ao longo do tempo e, opcionalmente, forneça a você um programa de treinamento aprimorado e personalizado.

Para feedback de treinamento aprimorado: Compartilhamos seus atributos pessoais de nível de condicionamento físico (FTP, LTHR, Max HR, VO2Max) com seu personal trainer. Ele/Ela pode editar esses valores para você e torná-los mais precisos para você, com base em sua experiência profissional e em seu conhecimento de você. Por exemplo, ele/ela pode editar seu FTP para você e então seu %FTP e zonas de energia exibidas em nossos sistemas de treinamento serão mais precisos.
 

Você pode desativar as permissões de edição nas configurações da sua conta.
 

Para administração: Como parte essencial de nossos Serviços, compartilhamos suas informações pessoais e de reserva de aulas, telefone, e-mail e ID de monitor de RH com seu personal trainer. Essas informações ajudam seu personal trainer nas tarefas operacionais diárias relacionadas às aulas de corrida em suas instalações, bem como a fornecer melhores serviços como seu cliente.

Para integridade: Compartilhamos alguns de seus atributos de informações pessoais (Gênero, Altura, Peso, DOB) com seu personal trainer para permitir que ele realize testes de integridade. Esses atributos afetam outros atributos, como calorias queimadas, que são usados em várias tabelas de classificação que fornecemos como parte de nossos Serviços.
 

Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nossos Serviços.

Seu Perfil Público: As informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa, dentro ou fora de nossos Produtos, inclusive se não tiver uma conta. Isso pode incluir seu nome, apelido, sexo, localização e outras informações com as quais você compartilha em seu perfil público.

Provedores de Serviços: Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados para fornecer desenvolvimento de sites e aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análise e outros serviços para nós, o que pode exigir que eles acessem ou usem informações sobre você. Se um provedor de serviços precisar acessar informações sobre você para realizar serviços em nosso nome, ele o fará sob nossas instruções, incluindo o cumprimento de políticas e procedimentos projetados para proteger suas informações.

Widgets de Terceiros: Alguns de nossos Serviços contêm widgets e recursos de mídia social, como o feed de Tweets recentes do Twitter e o widget de curtidas da Página Goper do Facebook. Esses widgets e recursos coletam seu endereço IP, qual página você está visitando nos Serviços e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Widgets e recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Com o seu consentimento: Compartilhamos outras informações sobre você com terceiros quando você nos dá consentimento para fazê-lo. Por exemplo, muitas vezes exibimos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nossos sites públicos. Com o seu consentimento, podemos postar seu nome ao lado do depoimento.

Cumprimento dos Pedidos de Execução e Leis Aplicáveis; Aplicação de nossos direitos: Em circunstâncias excepcionais, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros se acreditarmos que o compartilhamento é razoavelmente necessário para (a) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, inclusive para atender à segurança nacional requisitos, (b) fazer cumprir nossos acordos, políticas e termos de serviço, (c) proteger a segurança ou integridade de nossos produtos e serviços, (d) proteger nossos serviços, nossos clientes ou o público contra danos ou atividades ilegais, ou (e ) responder a uma emergência que acreditamos de boa fé nos obriga a divulgar informações para ajudar a prevenir a morte ou lesão corporal grave de qualquer pessoa.
 

  1. Como armazenamos e protegemos as informações que coletamos
     
  2. Armazenamento e segurança de informações

Usamos provedores de serviços de hospedagem de dados nos Estados Unidos para hospedar as informações que coletamos e usamos medidas técnicas para proteger seus dados. Embora implementemos salvaguardas projetadas para proteger suas informações, nenhum sistema de segurança é impenetrável e, devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que os dados, durante a transmissão pela Internet ou enquanto armazenados em nossos sistemas ou sob nossos cuidados, sejam absolutamente a salvo da intrusão de outros. Responderemos a solicitações sobre isso dentro de um prazo razoável.
 

  1. Por quanto tempo mantemos as informações

O tempo que mantemos as informações que coletamos sobre você depende do tipo de informação, conforme descrito em mais detalhes abaixo. Após esse período, excluiremos ou anonimizaremos suas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as informações foram armazenadas em arquivos de backup ou devem ser mantidas por lei), armazenaremos suas informações com segurança e isole-o de qualquer uso posterior até que a exclusão seja possível.

Informações da conta: retemos as informações da sua conta até que você a exclua. Também retemos algumas de suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, apoiar as operações comerciais e continuar a desenvolver e melhorar nossos Serviços. Quando retemos informações para melhoria e desenvolvimento do Serviço, tomamos medidas para eliminar informações que o identificam diretamente e usamos as informações apenas para descobrir insights coletivos sobre o uso de nossos Serviços, não para analisar especificamente características pessoais sobre você.

Informações de marketing: Se você optou por receber nossos e-mails de marketing, retemos informações sobre suas preferências de marketing, a menos que você nos peça especificamente para excluir essas informações. Retemos informações derivadas de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período de tempo razoável a partir da data em que essas informações foram criadas.
 

  1. Como acessar e controlar suas informações

Você tem certas opções disponíveis para você quando se trata de suas informações. Abaixo está um resumo dessas escolhas, como exercê-las e quaisquer limitações. Responderemos a solicitações sobre isso dentro de um prazo razoável.
 

  1. Suas escolhas:

Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações, de se opor ao nosso uso de suas informações (inclusive para fins de marketing), solicitar a exclusão ou restrição de suas informações ou solicitar suas informações em um formato eletrônico estruturado. Abaixo, descrevemos as ferramentas e processos para fazer essas solicitações. Você pode exercer algumas das opções fazendo login nos Serviços e usando as configurações disponíveis nos Serviços ou em sua conta.

Sua solicitação e escolhas podem ser limitadas em certos casos: por exemplo, se o cumprimento de sua solicitação revelar informações sobre outra pessoa, ou se você solicitar a exclusão de informações que somos permitidos por lei ou temos interesses legítimos imperiosos para manter. Se tiver dúvidas não resolvidas, poderá ter o direito de reclamar junto de uma autoridade de proteção de dados no país onde vive, onde trabalha ou onde sente que os seus direitos foram infringidos.

Acesse e atualize suas informações pessoais: Nossos Serviços permitem que você acesse e atualize determinadas informações sobre você a partir do Serviço. Por exemplo, você pode acessar e atualizar suas informações pessoais em sua Conta e configurações e atualizar seu nome, sexo e DOB. Você também pode atualizar sua foto de perfil, endereço de e-mail principal, peso, altura e atributos adicionais relacionados a condicionamento físico.

Acesse e atualize suas configurações de privacidade de treino em aula: você pode usar nossos serviços para atualizar suas configurações de privacidade em aula de dentro de nossos serviços. Por exemplo, você pode ocultar seu nome, foto de perfil e calorias queimadas durante um treino de aula usando nossos produtos,

Excluir suas informações: Nossos Serviços permitem que você exclua determinadas informações sobre você de dentro do Serviço. Por exemplo, você pode excluir um treino específico da sua conta. Solicitar que paremos de usar suas informações: Em alguns casos, você pode nos pedir para parar de acessar, armazenar, usar e processar suas informações quando você acredita que não temos os direitos apropriados para fazê-lo. Por exemplo, se você acredita que uma conta de Serviços foi criada para você sem sua permissão ou se você não é mais um usuário ativo, você pode solicitar que excluamos sua conta conforme previsto nesta política. Observe, no entanto, que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros, para concluir transações ou cumprir nossas obrigações legais. Quando você faz tal solicitação, podemos precisar de tempo para investigar e facilitar sua solicitação. Se houver um atraso ou disputa sobre se temos o direito de continuar usando suas informações, restringiremos qualquer uso posterior de suas informações até que a solicitação seja atendida ou a disputa seja resolvida.

Desativar comunicações: Você pode optar por não receber comunicações gerais de serviço ou comunicações promocionais nossas usando o link de cancelamento de inscrição em cada e-mail, atualizando suas preferências de e-mail em sua conta de serviço e menu de configurações ou entrando em contato conosco conforme fornecido abaixo para ter suas informações de contato removidas de nossa lista de e-mail de serviço, lista de e-mail promocional ou banco de dados de registro. Mesmo depois de optar por não receber nossas mensagens promocionais, você continuará recebendo nossas mensagens transacionais sobre nossos Serviços ou outras comunicações importantes, como notificações de redefinição de senha. Observe que você continuará recebendo anúncios genéricos em plataformas de terceiros, como Facebook, Pesquisa do Google e Rede de Display do Google.

Desative os controles de cookies: os controles de cookies relevantes baseados em navegador são descritos em nosso Aviso de cookies e rastreamento.

Enviar sinais de "Não rastrear": Alguns navegadores incorporaram recursos de "Não rastrear" (DNT) que podem enviar um sinal para os sites que você visita indicando que você não deseja ser rastreado. Como ainda não há um entendimento comum de como interpretar o sinal DNT, nossos Serviços não respondem atualmente aos sinais DNT do navegador. Você pode usar a variedade de outras ferramentas que fornecemos para controlar a coleta e o uso de dados, incluindo a capacidade de optar por não receber marketing nosso, conforme descrito acima.

Portabilidade de dados: A portabilidade de dados é a capacidade de obter algumas de suas informações em um formato que você pode mover de um provedor de serviços para outro (por exemplo, quando você transfere seu número de celular para outra operadora). Dependendo do contexto, isso se aplica a algumas de suas informações, mas não a todas as suas informações. Em sua conta e configurações, navegue até a seção Baixar suas informações para obter uma cópia digital de seus registros. Se você solicitar, forneceremos um arquivo eletrônico com as informações básicas da sua conta, histórico de exercícios, histórico de fotos de perfil e muito mais.
 

  1. Seus direitos de privacidade no Brasil

Esta seção fornece detalhes adicionais sobre as informações pessoais que coletamos sobre os consumidores do Brasil e os direitos concedidos a eles sob a Lei de Geral de Proteção de Dados ou LGPD).

Para obter mais detalhes sobre as informações pessoais que coletamos nos últimos 12 meses, incluindo as categorias de fontes, consulte a seção Quais informações coletamos sobre você acima. Coletamos essas informações para os fins comerciais e comerciais descritos na seção Como usamos as informações que coletamos acima. Compartilhamos essas informações com as categorias de terceiros descritas na seção Como compartilhamos as informações que coletamos acima. A Goper não vende (como tal termo é definido na LGPD) as informações pessoais que coletamos (e não as venderá sem fornecer o direito de optar por não participar). Observe que usamos cookies de terceiros para fins de publicidade, conforme descrito em nosso Aviso de cookies e rastreamento.

Sujeito a certas limitações, a LGPD fornece aos consumidores do Brasil o direito de solicitar mais detalhes sobre as categorias ou partes específicas de informações pessoais que coletamos (incluindo como usamos e divulgamos essas informações), excluir suas informações pessoais, optar por não receber quaisquer vendas que possam estar ocorrendo, e não ser discriminado pelo exercício desses direitos.

Os consumidores do Brasil podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob a LGPD entrando em contato conosco em support@goper.fit. Verificaremos sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, incluindo o endereço de e-mail. A identificação do governo pode ser necessária. Os consumidores também podem designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome.
 

  1. Nossa política para crianças

Os Serviços não são direcionados a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir essas informações. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato com nossos serviços de suporte e denuncie o caso.
 

  1. Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações na política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente adicionando um aviso nas páginas iniciais dos Serviços, telas de login ou enviando uma notificação por e-mail. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade em um arquivo para sua análise. Incentivamos você a revisar nossa política de privacidade sempre que usar os Serviços para se manter informado sobre nossas práticas de informações e as maneiras pelas quais você pode ajudar a proteger sua privacidade.

Se você discordar de quaisquer alterações nesta política de privacidade, será necessário parar de usar os Serviços e desativar sua(s) conta(s), conforme descrito acima.
 

  1. Fornecedores terceirizados

A seguir está uma lista de fornecedores terceirizados atuais que podem, direta ou indiretamente, coletar informações suas. Por favor, revise as políticas de privacidade relevantes (links atuais na data de publicação desta Política de Privacidade) para obter mais informações sobre como cada terceiro lida com suas Informações Pessoais:
 

Política de Privacidade do Nome de Terceiros/Link de Aviso

Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/

 

DocuSign https://www.docusign.com/company/privacy-policy

 

Google Analytics https://policies.google.com/privacy

 

  1. Entre em contato conosco

Suas informações são controladas pela Goper Ltda. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como suas informações são tratadas, encaminhe sua consulta por meio de nossa página de contato.

Goper.